Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Kaikille
- Suojaus ja Luotettavuus
- Bonukset että Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot ja Nostot
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Kattava Pelitarjonta Kaikille
Casinova tuo käyttäjilleen yli 3000 peliä maailman tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme käsittää kaikki klassisista sloteista moderneihin peleihin, livepeleihin että ketjutuviin jättipottipeleihin. Me olemme luoneet yhteistyösopimuksia toimialan johtavien valmistajien parissa varmistaaksemme, että kukin pelisessio tulee elämyksellinen kokemus.
Pelitarjonta uusiutuu säännöllisesti, ja julkaisemme uusia vaihtoehtoja viikoittain. Se takaa, jotta käyttäjillämme tarjolla koko ajan paljon uutta kokeiltavana. Casinova Suomessa on keskittynyt tarjoamaan ylimmän luokan viihdettä, että sen vuoksi tarkistamme kunkin pelin perusteellisesti edeltä sen julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Suojaus että Luotettavuus
Pelaajasuoja edustaa yritykselle tärkein prioriteetti. Casinova pelaa validilla Maltan peliviranomaiselta myönnetyllä lupakirjalla, mikä varmistaa käyttäjillemme varman että oikeudenmukaisen peliympäristön. Hyödynnämme korkean tason tietoturvaa jokaisen informaation turvaamiseen, joka kohtaa maailmanlaajuisen pankkisektorin tietoturvaa.
Kunkin pelimme testataan toistuvasti ulkopuolisten tahojen toimesta. eCOGRA testaa sisältömme kuukausittain ja todentaa, jotta RTP-prosentit säilyvät asianmukaisella tasolla. Tämä avoimuus toimii oleellinen osa palveluamme, että julkaisemme testiraportit sivuillamme.
Vastuullinen Pelaaminen
Esitämme asiakkaillemme monipuoliset välineet turvalliseen pelaamiseen. On mahdollista määritellä talletusrajoja, pelitauon tai vaihtoehtoisesti poistaa pelitilisi määräajaksi koska tahansa. Palvelulla tarjolla myös kumppanuudet Peluuri-palvelun parissa, mikä antaa apua ongelmapelaamisen kanssa kamppaileville.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova tarjoaa pelaajilleen säännöllisesti houkuttelevia kampanjoita ja kampanjoita. Uudet asiakkaat pystyvät hyödyntää anteliaan tervetuliaisbonuksen, mikä jakaantuu ensimmäisiin talletuksiin. Lisäksi esitämme viikoittaisia reload-bonuksia, takaisinmaksuja että yksinoikeudellisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viisi erillistä tasoa: Bronze, Silber, Kultainen, Platina sekä Timantti
- Jokaisella tasolla räätälöityjä hyötyjä ja suuremmat bonusprosentit
- Kuukausittaiset takaisinmaksut laskevat VIP-tasosi mukaan
- Oma tilimanageri Platina-tason että Timantti-tasoilla
- Yksinomaiset kutsuntilaisuudet tilaisuuksiin sekä turnauksiin
- Nopeammat kotiutukset sekä korkeammat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot että Nostot
Tarjoamme monipuolisen määrän maksumenetelmiä kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Hyväksymme kaikkia yleisimpiä pankkipalveluita, muun muassa Nordea, Osuuspankkiryhmä ja Danske Bank, että nykyaikaisia sähköisiä lompakoita kuten esimerkiksi Neteller sekä Skrill. Kryptot ovat myös saatavilla heille, jotka arvostavat lisäyksityisyyttä.
Nostot käsitellään nopeasti, sekä suurimmassa osassa tapauksissa rahat tulevat pelitilille 24 tuntia sisällä. Ensi kertainen kotiutus vaatii identiteetin vahvistamisen, mutta tosin prosessi edustaa yksinkertainen toimenpide, se voidaan hoitaa siirtämällä tiedostot välittömästi käyttäjätilisi kautta. Se toimii viranomaisen vaatima määräys, mikä nojaa EU-tason rahanpesun estämisen direktiiviin, joka tuli vaikutukseen kautena 2015.
Nostojen Ominaisuudet
- Alimman tason talletus pelkästään 10 EUR
- Maksiminosto 10 000 euroa jokainen siirto tavallisilla pelaajilla
- VIP-asiakkaat voivat siirtää jopa 50 000 euroa kerralla
- Emme peritä piilotettuja veloituksia tai missään käsittelykuluja
- Pikakotiutukset käytettävissä VIP-tasoilla
Asiakaspalvelu Suomeksi
Asiakastukemme on käytettävissä koko 24/7 suomenkielellä. Pelaaja voi luoda yhteyttä suorachattin, emailin tai käyttää puhelimen kautta. Henkilöstömme muodostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka hoitavat pulmasi ripeästi sekä tehokkaasti.
Sivustollamme löytyy lisäksi monipuolinen usein esitetyt FAQ osasto, millä vastaamme suosituimpiin kysymyksiin. Se auttaa sinua hankkimaan vastaukset välittömästi ilman mitään odotusaikoja. Casinova panostaa palvelun laatuun, että tavoitteemme on tasaisesti parantamaan palveluitamme asiakkaiden palautteen perusteella.
Ymmärrämme, että nopea ja ammattitaitoinen asiakastuki on keskeinen osa positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi sijoitamme tasaisesti tiimimme kehittämiseen ja varmistamme, niin että heillä on kaikki oleelliset työkalut auttaakseen pelaajaa ihanteellisella mahdollisella tavalla.
